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本報訊（徐超群）“不出門也能辦營業執照，你可給俺幫了大忙！”3月21日，冠縣煙莊街道東開河頭村村民張士昌拉著村級幫辦員程素娥的手再三表示感謝。當日，程素娥來到張士昌家，用手機幫他辦理了營業執照。
張士昌雖然才43歲，但是對于使用手機上傳資料的流程仍有些搞不明白。以往，他都是帶著紙質材料到煙莊街道便民服務中心辦理?，F在有了村級幫辦員，張士昌足不出戶就能完成營業執照辦理。
為從根本上解決群眾和企業有事不會辦、辦不了和來回跑的問題，確保群眾小事不出村、大事不出街道，去年以來，煙莊街道聚焦群眾急難愁盼問題，推出村級幫辦代辦服務。
煙莊街道按照有場所、有人員、有制度、有網絡、有設備、有經費、能辦事的“六有一能”基本要求，為6個行政村、1個社區建成便民服務站，同時在34個自然村開設村級幫辦代辦服務點。
村級幫辦代辦服務點確定后，煙莊街道對其原有辦公場所進行升級改造，設置信息公開欄，展示便民服務事項和辦理事項二維碼，明確村級幫辦代辦員，真正打通了為民服務的“最后一公里”。
目前，煙莊街道34個自然村已實現村級幫辦代辦服務全覆蓋。自開設村級幫辦代辦服務點以來，煙莊街道34個自然村共辦理各項幫辦代辦事件1532件，將“一站式”服務的便捷和溫暖送到了群眾身邊。
2023-04-06 09:24:33
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